*安人寿销售误导：夸大保障、虚假存钱承诺，要求退款
网友保保_eBNId4wY
2018年4月10日，通过朋友介绍，我认识了*安保险的业务员。他当时把"鑫盛17"保险说得特别好，我的保单号是：P32***********12，说"有病保病，没病当存钱"。我听他这么说就买了这份保险。可现在我才发现，这个保险很多病都不在保障范围内，能报销的病限制也很多，根本起不到全面保障作用。我想着那就当存钱取出来用吧，结果又被告知不符合条件。这跟当初说的完全不一样！买保险时业务员根本没给我解释合同内容，厚厚的合同全是专业词，我根本看不懂。现在回想起来，*安保险的问题太严重了： 1.业务员夸大保障范围，隐瞒保险的真实限制，当时说的有病治病，事实上很多病都不给报销，就算能报销的病还有很多的限制条件，根本达不到全面保障的作用。 1.把保险说成可以随时取钱的"存钱罐"，利息很高也很划算，按照当时的承诺，去取钱被告知不符合取款条件，当时说的当存钱，取不出来还叫当存钱吗。。 2.不解释"现金价值"这些重要概念，当时这个保险只说了好的方面，没有按照规定解释保险内容，是在不清楚保险内容的情况买的保险，保险合同那么厚一大本，还都是专业词，我根本看不懂什么意思，侵犯了我的知情权。 3.保险公司电话回访流于形式，对于保险合同内容也没有解释，要是能够让我知道保险内容我就会知道这份保险根本不适合自己，也不会买这份保险的。
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