2020年开始买买到现在不买了。保险公司说只退我50%我不答应。买保险的时候没跟我说有20天的冷静期，如果我知道我就不买。也没有跟我讲过这个保险是什么险种的。也没有跟我说过也没有跟我说过中间不可以退保啊。他们说有电话录音为证，可是电话录音都是他们先交代过他们怎么说我们就怎么回答。如果他们没交代过，那我的钱怎么会扣到你的保险公司里去呢？这算也是欺*消费者也算欺*老百姓，也要负法律责任的。

我在19年，20年由于销售推销误导买的保险21年的时候退保，只退了80%现要求退还其余的20%。

在app里退保退不了。打人工没有用，一直都有处理理。我让他马上给我退回。

当时交保费14万多，只给我退3万5，交保险费说的可好，一当退保，就翻脸，再个是他们业务员夸大其词说保险多好多好，才购买的，也太相信他们大公司，结果购买的保险根本不是，希望你们帮我监督他们，给我一个老百姓合理的处理，减少老百姓损失！

从2020年开始买买到现在不买了，要退保。买保险的时候没跟我讲有20天的冷静期。没有跟我讲中间不可以退保。没有跟没有跟我说过这个保险是什么险种的保险。现在我要退保他就说有电话录音为证据电话录音是因为他们有交代过我们怎么回答我现在我要退保，他就说有电话录音为证据电话录音是因为他们有交代过我们怎么回答我们就怎么回答。那我的钱怎么会扣到你的保险公司里去呢？其实你们保险公司现在那么好了，随随便便跟老百姓说说聊聊钱就*走了50%是不是。也算是欺诈行为，欺*消费者也算是违法的。

我于2022年买了*安保险，鑫福星交费10144元，退保只能退55元，这个事怎么处理，保险只能退费55元

保单号：P130****17287389 投保时间：2017.10.25 当时我购买这个保险是因为当时我的这个保单是代签字的，业务员还给我进行返佣金诱导我购买这个保险，当时业务员说交满30年到期后，可以全部把你之前交的钱那些全部返还，就跟存钱是一样的，该保险购买之后与实际情况出入很大，严重不符。 请求保险公司核实，并全额返还投保人的保费

尊敬的各位领导:我是投保人李曼,今天我怀着沉重的心情,向您反映。中国*安人寿保险股份有限公司的业务员牛萌销售事项。对我们消费者的行为,我的诉求,请银保监的领导调查协助督促我退保,减少我们老百姓经济上面的损失。2016年06月24日我通过中国*安人寿保险股份有限公司的业务员牛萌。她是我老公的同学。她当时刚刚入职,连保险都不懂,她找了一个人,说是她师傅。在她旁边两人多次给我推销*安福(1118)/*安福重疾15(1146)/长期意外13(1120)/豁免C加强版(1148)/鑫盛12(996)/附加意外13(551)/意外医疗A(527)/住院费用A(507)/住院日额07(516)。她告诉我这个保险很划算很好。说身边的人都买了,机会难得,不买以后也没有了。说保障性挺全面,人难免会有些意外情况,或者是身体会生些什么病。保险能缓解急需用钱的时候,说有病治病,没病当存钱。因为我当时个人的经济原因,我当时买这些保险的时候还是很犹豫的,但牛萌说她刚入职,让我给她帮忙完成业绩,反复说保险的好处,然后还说要给我送个洗衣机,所以就同意了。买完后至今没看见保险公司的后续服务。这几年,我通过查询保险信息和身边朋友的仔细介绍,才知道买的保险根本不是跟业务员讲的那样。才发现业务员的描述和合同上的内容偏差太大。业务员跟我推销的保险*安福和*安福重疾,是共享保单。相当于我是花了2份的钱,买的保障是一样的,保险也是险种里面最坑的终身寿险。当时业务说满期退还本金,跟银行一样就当存钱。现在得知完全不是业务员说的那样。这个是要身故才能受益,或者是留给下一代了,一点也不符合我的个人情况。还有合同里大小病都是条条框框,具体保哪些疾病也没有给我说清楚,免责条款都没有给我说清楚。这些业务员对我有重大隐瞒。高额的保费要缴费这么多,我的钱是给保险公司投了,现在是投进去的钱急用钱也取不出来。这个保险里面的水分太深了,都是保险公司精心设计的好的,没有这么好的便宜让我们消费者占的。我这么多血汗钱,都投到保险公司去了,这个保险没有给我一点售后的服务,没有给我带来任何有价值的体验。当时是买的容易,现在保险公司也是各种要求。理赔难,报销难,退保难。现在退保我个人损失的特别多。特别麻烦!现在我这个保险我看不到任何希望!业务员在我购买保险的时候是对我有隐瞒。业务员当时口头给我讲清楚保险的事项和事实的话,我是不会买这份保险的。这个保

*安保险员虚假宣传，*取买保险，返现给顾客，买保险没有合同，为经本人签字，现在保险员离值，退保困难

九年前我的家人 通过自己的好友介绍买了二份婚嫁险 我是投保人的女儿保险人员给我家人一再强调是婚嫁险 需要交够十五年 就可以全部返现 一疙瘩一块的数量 我的家人也不懂 但基于对她的信任 就买了二份 所谓的婚嫁险 一直交到第九年无意间 我发现情况跟我家人说的不太一样 我就给我就打电话给他们客服销售人员打电话 她还在支支吾吾说不清楚 后面她说过来找我 我说可以 我等她 在等他这个过程中 我给保险公司客服打了一个电话 确认一下我到底买的啥什么险种 什么保险 都包含什么之类的 结果我所得到的消息是 我家人买的是万能险 交一年算一年的那种 缴费年限也不是保险员所谓的十五年 是终身制 而我在给她确认 她就跑到我家人面前卖惨 说她多么多么的不容易 我投诉 保险公司说赔偿我二千元购物卡 我不需要 我要一口气 他为什么欺*我的家人 她卖什么保险 就说什么 我们的责任 我们也认 但她销售人员现在不承认给我家人介绍过婚嫁险 我现在需要保险人员给我家人道歉 赔偿 这个损失 他们欺*消费者 欺*老百姓 可耻至极