51人品贷未核验学籍违规放款拒退费

网友保保_bNrca0sZ

已完结

*台借口我隐瞒学生身份、*台无法核验信息、签署非学生承诺书拒不退费,该辩解不具备法律和监管依据: 1、监管明文要求必须实质性核验借款人学籍,不能仅凭用户自主承诺放款。盛银消费金融作为正规持牌机构,手握合规核验通道,刻意省去学信网核验步骤,形式化勾选承诺即放款,本身违反监管红线。 2、能不能核实我的学籍、个人信息主动权完全在放款方,*台自身风控机制不完善、不愿履行审核义务,事后反过来判定我刻意隐瞒身份,责任划分本末倒置。行业同类判例中,所有仅靠承诺函放款的消金机构,均被监管认定审核失职,承诺函不作为免责依据。 3、借款全程各项服务费、担保费强制捆绑收取,整体综合年化利率超标。*台刻意回避自身两大违规问题,单方面拿格式条款推诿退费,侵害金融消费者合法权益,恳请*台介入督促商家正常处理退费诉求

企业完结
处理结果
您好,你的问题工作人员已回复
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像