中国人寿保险销售虚假宣传致退保
网友保保_ecwBjevf
处理中
领导您好！我叫田柳芬，电话：133****9185，我买了一份中国人寿的保险，保单号：11************40。我通过业务员林枫买的，当时跟我介绍时，说得特别好：“这份保险有病能保病，没病的话就当存钱，最后能全额取出来”。我想着既有保障又能存钱，挺适合普通家庭的，就相信了他的话，买了保险。 后来我通过了解，才发现根本不是业务员说的那样！这份保险的保障范围和 “存钱” 功能，跟他当初承诺的完全是两回事 —— 既不能实现 “有病全保”，也不能像存款一样随时支取，所谓的 “存钱” 其实是长期锁定，提前取只能拿很少的现金价值。也从来没跟我说：如果没交满就存在重大损失，所以我被业务员*了。现在就是要投诉要退保。 诉求:把我交的钱5万多，退80%给我。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
