轻花优品擅自扣会员费且拒退

网友保保_qtS1Y3oT

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我于2025年3月有申请一笔借款 但并不知情有会员这个东西先后扣取我1599和158两笔会员费 直至今日才发现要求退费。打电话一开始打不通换了个号码才打通要求退会员费用被告知不能退说是我自己勾的 但我本人并不知情 客服说说一定要勾的 我说那就是强制绑定咯她说我误解她的意思 然后就把电话挂了 两个手机号就打不进去了 我的诉求是会员费全额退款

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