快手误判纪念币为虚拟货币，请求退款解封 190****6371
网友保保_q1pu87Qu
尊敬的快手*台审核专员： 您好，本人快手小店账号 190****6371，针对 2026 年 07 月 02 日、违规编号 14********19 的处罚提出申诉。*台判定本店发布违禁数字货币 / 虚拟货币相关商品，违规程度特别严重，扣除 100 分违规分，并处 10000 元违约金，货款现已被限制提现，对此判定本人存在重大异议，特此提交申诉，恳请撤销本次处罚。 本店售卖商品标题为《26 年新款，418 页家人学*手册，拍一发三，送两枚纪念币》，商品核心主体是纸质学*科普手册，附赠物品为普通金属纪念币，属于文创收藏类实物纪念品，并非*台规则中列明的比特币、莱特币、各类空气币、虚拟货币，也不含任何区块链、虚拟货币挖矿、交易、投资教程内容。 商品详情页全程无任何虚拟货币、数字货币、资金盘、高利贷款相关文字、图片、引导话术，纪念币仅作为实物文创赠品，不具备任何线上交易、兑换、理财功能，完全是实体收藏摆件，不属于*台违禁管控品类。 本次误判仅因商品内包含 “纪念币” 关键词，系统 AI 机械识别关键词直接归类为虚拟货币违规，未人工核实商品完整内容与实物属性。本人开店以来始终严格学*快手电商管理规则，从未上架、推广任何虚拟货币、资金盘、违规金融类产品，本次为首次被判定严重违规，不存在主观故意发布违禁品的行为。 当前 10000 元高额违约金、货款冻结已直接导致店铺无法正常经营、货款无法周转，经营压力巨大。现附上商品完整实拍图、手册内页内容、纪念币实物照片、商品全详情页截图作为佐证材料，证明商品仅为纸质科普手册 + 实体纪念文创，和虚拟货币无任何关联。 恳请审核专员人工复核商品完整素材，核实本次属于系统识别误判，撤销本次 “情节特别严重” 的违规判定，清除 100 分违规扣分，免除 10000 元违约金，解除货款提现限制。本人后续会优化商品标题表述，规避易造成系统误判的词汇，严格遵守*台全部经营规范，感谢*台审慎核查！
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