快手直播带货课程虚假宣传及退款不处理
网友保保_eN2lWe0H
审核中
我在20206年6月20号在快手报了一个直播带货的课程，直播时说一次性收费，交费699但当天有活动就十五个名额499，就会给到你素材让你发部，我交过款以后老师就用企业微信加我，我就在企业微信问老师过后还会不会有收费，他说没有接到还有别的收费的消息，前两节课也没讲什么关于带货的课程，第三节课就开始收2880开始卖课，我一看这不是卖课么，我就在快手上申请退款了，上面一直显示48小时内客服会解决，23号晚上申请退款的，到现在也没有人联系我，说给我退款，48******39这是我付费的快手号，直播间说有七天无理由，也不会二次收费，我现在觉得他们这是个*局，说的也不一样，所以我要求退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
