微店*台苹果原创设计虚假宣传货不对版

网友保保_v1YPHdZI 2026-07-02

处理中

2026年5月8日在抖音通过微店*台购买一口苹果原创设计服务，后续出现虚假宣传，货不对版，客服跑路不回信息等等一系列纠纷。收款方全称是一口苹果原创设计。希望退货退款。

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-02 22:10:05

补充内容

商家还关闭抖音评论区，解散群聊不准我们发表言论，明显已经要跑路了，有胆量做包质量这么差，没胆量面对我们

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 22:06:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 22:06:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 22:06:17

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101774874

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