微店卖家收款超1年未发货且失联
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姓名 微信号*子所在城市:江苏省扬州市仪征市万年大道新天地花园10号楼c栋 涉及*台:微店 交易的是什么:《代号鸢》同人树脂工艺摆件-姬晋 出现了什么问题:卖家收款超一年未发货并拒绝回应 订单/卖家/收货线索: 卖家微店店铺与小红书同名:小骨头 卖家快递信息:李礼151****8721江苏省扬州市仪征市万年大道新天地花园10号楼c栋 详细经过: 小骨头(实名:李相宇)通过微店*台全款预售《代号鸢》同人树脂工艺摆件。其承诺产品工期为3-4个月,并要求买家提前全额付款。我支付了货款。在商品尚未发货、买家未收到货物的情况下,*台订单已被提前确认收货,相关款项已进入被举报人账户。 预售过程中,小骨头(实名:李相宇)向买家表示项目已进入生产阶段,并曾出示工厂订货合同等材料作为佐证,说明产品正在制作中。在约定交付期限临*时,其未能按时发货,并且随后开始以“更换工厂”“打样调整”等理由解释延期,并表示需要继续等待。自收款至今已超过1年时间,期间始终未能提供符合正常生产进度的大货实拍图或视频、包装及发货准备情况或其他有效证据。 在交付严重延期后,我开始集中要求发货或退款,并通过微店、微信及电话等方式联系对方。但随后电话长期无人接听、消息长期不回复,主要沟通渠道中断,发货及退款问题持续未得到正面回应。 微店作为*台,不处理我的退货申请,不作为。我无法维权
