桔多多系统故障致还款失败并恶意催收
网友保保_EYujffDV
已完结
本人在桔多多*台2026年6月28日有一笔还款，还款金额为502.166****0472.8元，还款后还剩余29.36元一直不能正常还款，虽然多次主动还款，但一直不能正常办理还款。银行卡余额足够还款，卡也处于正常状态。打人工客服一直占线不能接通，联系智能客服一直是模板式回复，无法有效沟通。截止目前29.36元还款已经显示逾期4天，并发生逾期费用1.67元，而且*台上一直要求还款，还一直显示要上报征信，同时一直提醒将准备进行司法。也有多次电话催还逾期不能归还的款项，中间也换过自己的其他银行卡，结果根本添加不上。目前根本无法还款也没有其他办法，本人确实没有责任。 以上问题请消费保务必帮助协调解决，问题不在本人方面，就是桔多多单方方面导致以上问题，强烈要求不能上征信，也不要上司法途径。抓紧时间协调解决如何付款和避免上征信和司法诉讼！ 本人的桔多多订单编号O27***************33
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补充内容
消费保究竟能否帮助解决，目前都还没有解决问题，总这么拖着能行吗，一天天的逾期，这个责任谁来负？谁来联系我们。
订单号O27***************33
2025年8月29日15点03分的5000元订单，生活消费12期分期还款。
用户补充投诉
补充内容
请消费保帮助再推进下，今天都是逾期5天了，务必帮助协调不能上征信。
用户补充投诉
补充内容
目前经过多次联系桔多多人工客服，给了对公还款账户，说让等三天。请消费保帮助再次协调督促。已经逾期5天了，因为是桔多多系统原因不能还款，不是本人原因。不能上征信和打催款电话。
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