拼多多以整盒拆封拒退14只未拆封避孕套

网友保保_dsOUXrvT

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本人购买1盒16只独立包装避孕套,仅拆开整盒外包装试用2只,剩余14只独立密封包装完好无损,已完整寄回商家且商家已签收。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,仅单只独立密封破损才算商品不完好,商家以整盒拆封为由全额拒绝退款属于违法霸王条款,诉求:扣除2只货款,退还剩余14只对应金额。

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