淘宝发货模型机且拒赔2000元
网友保保_ff5bcd8b
审核中
收到货是模型机，花2000块钱买的，发的是到付，淘宝以不在*台交易以及店铺关门为由，让我损失2000元，并且没一点补偿，任由商家逍遥法外
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
不积极给客户解决问题，一直推卸，说是线下交易，时间长为由，当时被*已经第一时间联系淘宝要求披露商家信息和冻结保证金，淘宝说商家已经关闭店铺，没有保证金可以扣除，全是套路
用户发起投诉
