淘宝闪购发错颜色且拒退
网友保保_wIqN94y0
处理中
我在6月7日购买了一款他们的产品，那里没有什么备注，那个产品是黑色的，然后他们给我发过来是白色的，然后我申请退款，他们不给我退，他们告诉我是随机的，那里没有白色的那个选项啊，那里图片上只有黑色的没有白色的，根据消费者权益保护法，他们已经涉嫌欺诈消费者。
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