淘宝闪购医生问诊服务差、响应慢、要求退费
网友保保_aphSwfAe
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2026年7月1日在淘宝闪购*台/店铺购进行线上医生问诊，这个医生一点也不专业，回复病情极慢，还重复问问题，就是这个问题我之前已经说过一遍了，没有在意病人的话，还回复的极慢，本人怀疑医生使用ai,不专业，态度也不好，要求退费，和客服沟通也没有用;可同步上传订单截图、食品图片、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。
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