闪电助手诱导频繁查征信*取费用
网友保保_PAD7oEMh
已完结
我于2026年7月2号下午被贷款公司诱导在安徽信云启科技有限公司反复查询个人信用，通过支付宝分六笔累计支付618.2元，再次要求本人查询信用才反应过来被*，再次联系已经消失，贷款也无疾而终。他们公司与贷款公司合作*取受害人查询费用，然后双方约定合作提成。强烈要求退款申请
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本没有退款，强烈要求退款申请，处理时间非常缓慢
企业完结
处理结果
经核实您本人名下查询购买我司产品多次，并且有过投诉退款，*台考虑用户体验也部分退款多次，用户十分抱歉对于您本此投诉退款无法受理
非常抱歉没能帮到您。秒查助手提供的大数据报告仅供参考，旨在帮助您了解自身信用状况。我们无法干涉第三方金融机构的最终审批结果，感谢您的理解与支持（如有异议可联系闪电助手在线客服）
解决方式
已解决
解决方案
解释,退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户： 您好！关于您的申请我们已收到，目前正在审核中，请您耐心等待。我们会在确认相关情况后尽快为您办理退款事宜，如果审核无误，我们将迅速完成退款流程。预计会在三个工作日内给您一个确切的处理结果，感谢您的理解与支持，还请您耐心等待保持电话畅通。 秒查助手官方团队
用户补充投诉
补充内容
订单号只有一个，但是付款记录有六次，必须全额退款618.2元
用户补充投诉
补充内容
付费一次查询时效十五天，但是反复查询还要重复收费，请尽快退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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