大麦网演唱会退款拖延且收手续费

网友保保_kAbij8wy 2026-07-03

处理中

参考模板： 2026年7月2日在大麦*台购买了2026「万兽之王」巡回演唱会，主办方是潮石音乐（北京潮石音乐科技有限公司）。目前的沟通情况是我想要退款但大麦的钱一直不到账，收取手续费，诉求是尽快解决退款问题，着急用钱，然后大麦一直在推脱用很官方的方式，想要具体的解决方案。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 10:25:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-07-03 10:20:35

用户发起投诉

2026-07-03 10:20:04

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1234元

投诉编号：

101776494

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