招商信诺虚假宣传诱导投保及信息泄露
网友保保_R5RVKsZo
在2019年通过广发银行工作人员推销，说对使用他们银行卡提额有很好的帮助，跟他们合作一期买他们的保险，不知情这是第三方保险，以为是银行内部的比较靠谱，买的是招商信诺的招商信诺悦享康健两全保险，全程是电话营销，回答的都是官方的是，确定让我听完语音这么回复，线上签字同意，后面我要求纸质合同，查看具体的保险内容他们没有给我，我做生意的为了卡提额才跟银行方办理的这个业务，后面卡额度一点都没有提额上去，招商信诺内部人员打电话让我升级保障我才知道这是第三方的保险，然后这份保险是在广发卡自动扣费的，弄的不愉快后面我了把卡也注销了，他们保险公司扣不到款后要求我更改扣款卡号，我当时再次要求纸质合同看条款内容当时是2024年，我要寄往的地址是浙江嘉兴住址，而且地址给了他们三遍没有寄给我，后面忙于工作把这个事情忘记了一直没有处理，保费在我其他卡扣着，在去年2025年的6月份又有招商信诺的工作人员打我电话告知我这份保险欠缺很多保障，说保障不全面，让我升级保障买他们的其他产品，后面闹得很不愉快，我再次要求看保险合同要求纸质合同查看，一样没有寄给我，这个人教我下载招商信诺的APP看电子合同，我才看到详细的合同内容，跟当时宣传的什么银行卡提额完全不搭边，这就是一份不能再普通的保险，马上感觉被欺*了，我要求退保，保险公司说为了核实是不是我本人，到我家上门核实了，当时我是6月份要求的，他们安排工作人员是拖到9月份才来，核实的过程当中除了查我身份信息，还查我手机，包括他们保险公司跟我联系的工作人员的微信号都拍照取证了，还查我与我家人的聊天记录，因为我弟弟是律师，他们查询我通讯人记录，里面我存了顾律师，说是我被第三方网站*子忽悠退保的，后面证实聊天内容关于家庭的是我亲弟弟，还要拍照下来取证，隐私泄露，然后当时我的要求是退还保费，这个人说提交材料审核看说我情况属实看看能不能批下来，我从6月份就要求退保，这个保费还在一直每个月扣着，当时我要求暂停扣费，他们给我做了延迟扣费2个月处理，跟我讲办理成功了，后面再次被拖到9月份还是10分份电话告知我批不下来，说只能退我现金价值跟额外的补贴1000，等于当时我交了21000多，退我12000，我肯定不同意，当时弄得很不愉快，然后费用还是一直在扣又扣了一年，处理时间有点久我再次要求暂停扣款，他们告知我说换卡，我换卡后还在我卡上扣费，今年5月份调解员三方在线没谈成
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