天天有保未经同意扣款980.89元
网友保保_pTZJrJe6
已完结
本人于2026年7月2日,发现名下邮政储蓄银行尾号5203的银行卡被我发现于3月2日到7月2日,天天有保(湖南)保险公司通过借记卡支付 无故扣款共计980.89元,经核实,本人从未与该公司签订任何会员服务协议、代扣协议,未享受该公司任何会员权益及相关服务,亦未收到该公司任何扣款前的通知、确认信息。事发后,本人多次尝试查找该公司官方客服电话进行沟通协商,均未找到有效联系方式,无法就扣款事宜与对方取得联系,该公司的行为已构成未经消费者授权的恶意扣款,严重侵犯了本人的消费者自主选择权和财产权,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条相关规定。要求退款980.89元,并停止后续扣款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,今日联系您未能接听,辛苦您注意接听来电
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
