优集惠无合同擅自扣费拒退款

网友保保_I05NK4tM

已完结

无缘无故被扣了一笔钱。我都不知道他们是什么*台,就被扣钱了,我也没看见任何合同什么的,要求退款,拒绝退款,只能补产品。

企业完结
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解决方式
已解决
解决方案
退款,解释,终止合同
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跟进内容
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