通联支付纵容商户捆绑扣费
网友保保_QG1ZsglI
处理中
本人工行尾号6893银行卡，经通联支付代扣商户上海源旅科技4笔599元会员费，合计2396元。该商户为同程提钱游关联主体，借款默认勾选付费会员，不缴费无法放款，属于违规变相砍头息；现上海源旅已注销，全资母公司广州旅金拒绝退款。 通联支付未履行特约商户准入、代扣合规审查义务，纵容商户捆绑消费，致电95193客服仅登记无实质追偿动作。诉求：通联对接广州旅金全额退还2396元，关闭本人代扣权限，监管核查该商户全部违规代扣业务。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
