通联支付-圳圣数码未经同意扣会员费3600元
网友保保_XbfsFADc
已完结
本人在网贷APP操作期间,在没有主动勾选会员、没有确认付款、未看到扣费协议的情况下,被圳圣数码科技(上海)有限公司自动扣除会员服务费3600元。我始终没有使用这项会员服务,多次联系商家退款都被拒绝。 诉求:全额退还扣款3600元。
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用户评价
品牌评价
我没有进行协商
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人告知问题已经协商解决。
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务
用户补充投诉
补充内容
本人在网贷APP操作期间,在没有主动勾选会员、没有确认付款、未看到扣费协议的情况下,被圳圣数码科技(上海)有限公司自动扣除会员服务费3600元。我始终没有使用这项会员服务,多次联系商家退款都被拒绝。
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