充值误操作被拒退款,客服失联

网友保保_GgpXlkQa

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我6月3号晚上凌晨准备充值六块钱,不小心点到了旁边的68,众所皆知苹果在支付这方面扫脸特别快都不给我反应的机会,就直接被扣钱了,客服不退,而且还已读不回不理人,按照消费保协议,未使用虚拟的道具,七天之内可以退款,但是客服比消费法的官还大,直接就说不退,我另外一个账号以前是有给我退过的充值错了,吃相不要太难看

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