游戏设定不合理诱导充值
我于2026年12月和1月进行充值花石抽可以产生花灵的花，但于今日才发现游戏设置不合理，每日花灵生产18*2=36月灵币，每期36*29=1044月灵币，买不起花灵商店的花，所以我认为游戏设置极不合理，消费者若没注意，就会掉坑
投诉问题
游戏设定问题、霸王条款、客服不处理
处理中
《我的花园世界》诱导消费拒不退款
我于2025年8月开始在厦门麟贝互娱科技有限公司旗下的《我的花园世界》里一共充值6464元，玩了一段时间发现该游戏存在不合理消费，诱导消费，虚假广告宣传，该游戏中有大量充值项目，不充值就无法进行正常的游戏体验，侵害了我消费者权益，我的诉求是全额退款，游戏方可以收回对应元宝和鲜花
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
充值错误无法退款，霸王条款推责
2026年1月18日晚上22.18分充值198，冲错了，不处理 游戏不退款，并且推卸责任
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霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
虚假宣传诱导充值，退款诉求
这个花园刚开始以得实体花形式，引导加入游戏，后面就是各种引导充值，每次一打开就跳出五六个要充值的页面，而且不充到两千根本拿不到实体花，纯属欺诈。
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游戏设定问题、充值问题、收费不合理
处理中
未成年人充值2394元拒不退款
我家小孩和我亲戚家孩子拿着我的手机于2025年12月31日充值2394元，找他们的客服拒不解决来回推搡，我的诉求希望退款处理
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充值问题、客服不处理
处理中
我的花园世界充值不退及实名无法注销
我于2026年1月15号在我的花园世界注册实名账号，并充值了六块钱，我并未玩多久发现不好玩，联系客服要求注销实名跟退款，客服却回复说无法注销实名，充值到账不给退款
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霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
误充值30元申请退款
我于2026年1月9日在微信*台购买了抖音小游戏我的花园世界里的进阶培育，因手机误触，支付*台跳转错误，误向抖音小游戏我的花园世界充值了30元，未使用该进阶培育如何材料，现申请全额退款
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充值问题、客服不处理
处理中
充值错误申请更换被拒
2016.1.14 17:28:06充值了648，由于pc端太卡误充了元宝，与客服联系申请更换成宝钞，客服回复不能退换
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
妻子精神恍惚下充值，要求退款并清号
我老婆于2026.1.13日，在喝酒和吃了安眠药，精神状态恍惚下进行了多笔充值消费，我希望贵公司能退款，清除我老婆的账号
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账号纠纷、充值问题、健康系统
处理中
未成年人误充值申请退款
虽然游戏是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学*软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。
投诉问题
账号纠纷、交易问题
处理中
