花生好车未按承诺退款定金

网友保保_NKU4XuEZ 2026-07-03

处理中

2026年6月16日下单的二手车奔腾t90定金2999，销售随便下的订单，然后我不要车销售承诺十天之内退款，现在一直联系不上门店，也没用退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 14:18:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 14:18:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 14:12:37

投诉信息

花生好车-捷众普惠

投诉问题：

不处理/处理不到不退款联系不到客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

101778159

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