浦发银行信用卡协商还款后拒延展期
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本人由于前期受到疫情的影响,导致失去收入和工作,后续主要是因为家里老人生病住院感染新冠病毒引发基础病,造成生活不能自理,需要人长期照顾,在治疗过程当中花费高昂医疗费用造成家庭状况十分困难,最终导致了本人在浦发银行的信用卡发生了逾期。逾期后,本人多次与主动与浦发银行工作人员沟通说明实际情况,并表明还款规划和意愿。2025年11月月初浦发银行信用卡中心委托发卡行当地石家庄分行对本人进行了起诉,最终以调解的方式及案,达成协商还款方案一致,每月偿还¥562,分24期偿还,本人已按照相关约定,从2025年11月和12月进行了履约。但是2025年12月初家中老母亲再次生病住院住院一周后便进入了重症监护,直到现在都40多天了,现在把家底都掏空了,现在没有了,收入医药费都是靠亲朋好友帮衬着,根据目前的实际状况,没有办法正常履行一月份的还款了。2026年6月初。本人在外出给老人买药时，不深摔伤，导致脚丫骨折，暂时无力还款，需要3个月左右的恢复期！端午假期前本人也主动和浦发银行的工作人员进行了沟通反馈,希望可以给自己更长的延期还款期限等本人家中老母亲病情稳定后,本人有了稳定的收入,再继续履约。但是浦发银行工作人员告知本人没有任何方案,而且还委托他们当时委托的律所告知本人一旦违约就要全额还款,还要强制执行,我认为这十分不合理。首先本人并非恶意拖欠家中老母亲生病住院发生这样的突发状况也是我不愿意看到的,这属于不可抗因素,我实属无奈,但是尽管这样我也愿意积极偿还债务,只是需要些时间,希望浦发银行能够给予谅解。
投诉进度
