*安人寿鸿运英才退保扣费过高

网友保保_S9idhqkE 2026-07-03

处理中

请详细描述纠纷经过：通过电话渠道，购买了中国*安人寿保险公司的鸿运英才保险产品。投保后遇到问题退保要扣我三千多的手续费，不给我全额退，目前的协商困境是一直打电话给我说退不到全额，上班本来就很辛苦了，现在遇到用钱，要把保险钱退了，还要交手续费，希望给我全额退款处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 15:27:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 15:21:34

投诉信息

平安人寿保险

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退保解释

涉诉金额：

13940.16元

投诉编号：

101778757

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