北京和柚科技未经同意扣款1299元要求全额退款
网友保保_je8JjMv1
已完结
2026年7月3日，北京和柚科技有限公司没有通过本人同意且本人不知情的情况下直接私自划扣取本人银行卡余额1299元，本人并未对此次扣款进行任何形式的授权以及确认支付操作，严重侵犯了本人的财产权和自主选择权。并且他们的那个权益卡里面明确写明了未使用权益可以进行退款，我也并没有使用他们的所谓权益，联系他们客服不给我退款，现强烈要求北京和柚科技在3个工作日内，将1299元扣款全额原路退还至本人扣款账户。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我司已经收到您的反馈，稍后会核实下订单具体情况，请您保持电话畅通，客服专员稍后会联系您沟通订单事宜，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
解释
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