和柚科技无故扣款888元
六月二十四日 不知我那个扣款888，要求说明原因或者退款。不能无缘无故扣款
投诉问题
系统故障、乱收费
处理中
和柚科技未经同意扣款888元涉嫌诈*
2025.6.24日北京和柚科技有限公司晚上8:30从我银行卡里扣除888，没有点过拼团，后台自己操作的、纯属诈*！
投诉问题
诈骗、系统故障、乱收费
处理中
和柚科技未经同意扣款888元
2025年6月27日晚上20点30分北京和柚科技有限公司在没有通过本人输入支付密码，直接私自扣取本人银行卡余额888元。本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，在本人不知道，也没有提醒本人的情况下强行扣款。
投诉问题
诈骗、乱收费、强制下款
处理中
和柚科技无授权扣款问题
2025年6月14日本人在轻花优品平台借款5000元，利息为355.6元6个月。但6月22日凌晨6点31分北京和柚科技有限公司在没有通过本人输入支付密码，直接私自扣取本人银行卡余额888元，不清楚，和柚科技与轻花优品平台是否存在合作关系，经协商迟迟没有任何回复。本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，在本人不知道，也没有提醒本人的情况下强行扣款。要求全额退还被扣款项
投诉问题
利息问题、乱收费、强制下款
处理中
未授权扣款及变相砍头息问题
本人2025年6月14日在本平台申请借款5000元，6月14日放款，6月15日早上莫名奇怪扣走我888元，问客服，客服说我参加什么拼团，还拼团成功了，简直莫名其妙，我都没有弄过这些，要是有什么拼团借款它都没有提示我，还说是我自己勾选服务的，我问收货地址，客服说默认身份证地址，有见过买东西默认身份证地址？商城内没有订单信息，没有物流信息，明摆就是变相砍头息。宝付支付不知道情况也莫名其妙扣款，打电话和客服沟通，客服也只是转接给其他客服，一直没有办法解决！要求强烈退款，要不就会一直投诉！！！
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、乱收费
处理中
被和柚科技轻花优品私自扣款888元
我于2025年少6月24日早上在不知情的情况下被北京和柚科技有限公司的轻花优品的宝付支付私自扣888元
投诉问题
诈骗、乱收费、隐私泄露
处理中
轻花优品APP恶意扣款888元要求北京和柚科技有限公司退款
山西华趣科技有限公司名下经营的轻花优品APP，于2025年6月18日6:30分，在本人概不知情也没有任何提醒的情况下对我产生了一笔恶意扣款，首先凭空生成了一项商品订单后直接从银行卡扣款888元，默认勾选，强制搭售。且几经沟通拒绝取消订单，拒不退费，咨询了发货方电话说是会员费用，实则就是以购买商品的名义恶意扣费，没有通过本人输入支付密码，直接私自扣取本人银行卡余额888元，收货人资料也是自动生成，强行给我发货。不清楚和柚科技与轻花优品平台是否存在合作关系，经协商迟迟无果。本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，要求严肃处理，退还我888元整。
投诉问题
诈骗、乱收费、强制下款
处理中
和柚科技私自扣款
投诉和柚科技有限公司平台私自扣款888元并涉嫌高利贷 我于2025年6月19日轻花优品贷款5000元，2025年6月23日，和柚科技有限公司于6月23日没有通过本人同意且本人不知情情况直接私自扣取本人银行卡余额888元。本人经查询，国家法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，强行收取会员费，理由是加速审核。另外，轻花优品平台除收取利息以外，额外收取服务费，相关费用加起来实属高利贷。 本人诉求：全额退还本人888元人民币。
投诉问题
乱收费
处理中
未授权扣款888元要求退款
通过轻花优品借款平台 没经过本人同意 没有任何提示 私自扣款888元 非本人自愿 要求退还
投诉问题
诈骗、乱收费、隐私泄露
处理中
轻花优品恶意扣款888元拼团费
本人于6月23日在轻花优品借款5000元，2025年6月24日早晨6点30分，在不知情的情况下，恶意扣款888元，说是什么拼团费，应该是借款过程中误点导致，现申请退款。
投诉问题
虚假宣传、系统故障、乱收费
处理中
