淘宝闪购炒牛河现蟑螂且客服不处理

网友保保_7kqhu9U9 2026-07-03

处理中

我于2026年7月2号晚上八点零二分在淘宝闪购点了份炒牛河里面吃出异物小蟑螂，对我造成了心理不适，联系*台客服处理一直拖着不给答复，要求该*台按照食品安全法赔偿1000

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 16:42:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 16:42:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 16:40:55

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101779404

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