淘宝唯美谷店铺虚假发货且售后失联

网友保保_dea8dc83 2026-07-03

审核中

参考模板：我在2018年9月13日，2018年9月15日，2019年3月3日分批付款在淘宝*台的唯美谷店铺定做商城软件商至今未真实发货，售后无响应，淘宝*台不了了之

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-03 19:49:10

补充内容

我现在手机号是131****2279，原先的手机号没用了

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 17:01:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 17:01:09

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

19500元

投诉编号：

101779585

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