良品铺子手撕鸭脖发霉变质拒赔
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6月22号下单良品铺子手撕鸭脖2个与鲜卤鸭锁骨2个，第二次回购，6月28号收到货，6月29拆开手撕鸭脖发现商品发霉变质，跟良品铺子客服沟通，后面客服电话让我寄回去武汉，今天7月2号客服回电话说只做退款处理，我说我不接受，他们客服让我去投诉，我现在的诉求是退款并按照食品安全法，依据《食品安全法》第148条：除退款外，可要求价款10倍或损失3倍赔偿，不足1000元按1000元算。
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退款,赔偿
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