阿迪达斯天水门店拒换货且辱骂顾客

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2026年6月25日通过线下门店,甘肃省天水市麦积区桥南国际购物广场A座一楼阿迪达斯门店,购买了一双38码男士运动鞋,价格599元由于店内无货付款后由门店从其他地方调货过程中我发现鞋号码数不合适拒收随后去门店要求更换41码数,销售人员以不能换为由拒绝我,二次协商销售以38鞋何时销售何时才能给我调换,三次协商销售店员态度恶劣语言顶撞,拒绝沟通让我找商场协调,四次协商不仅销售店员态度恶劣门店老板对我语言攻击辱骂店员说我要多大给多大能不能穿跟她没关系。

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