洗脸猫潮州店预付卡退费霸王条款

网友保保_pv0N5lsW

审核中

本人在洗脸猫潮州线下加盟店办理预付美容套餐,支付对应款项,期间已消费两个优惠项目。后本人因长期不在潮州,申请退还剩余未消费预付款。 商家拿出单方自制的退卡细则,要求退款时已消费项目必须按照门店原价扣费,不认可交易当时的优惠成交价格。该退卡规则属于事前未明确告知的格式条款,不合理加重消费者责任,依照《民法典》相关规定属于无效条款。 诉求:扣除已消费项目实际优惠成交价,将剩余未消费余额全额原路退还本人。 附件证据:聊天记录截图、付款订单截图、商家退卡细则截图。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像