穿越火线账号误封十年申诉

网友保保_e0gKgJlp 2026-07-03

处理中

我是一位忠实的穿越火线手游玩家，我的游戏账号被封禁了。然而，我要向您申诉的原因是我在出差的时候就没玩游戏或者登录，游戏等我出差回来了发现账号已经封禁十年，我相信这次封禁是个错误。我花费了很多时间和金钱在我的账号上，我真心希望您能重新审视我的情况，并解封我的账号

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 22:22:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 22:17:10

投诉信息

穿越火线

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

101781489

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