京东自营店售iPhone17Pro存质量瑕疵及霸王条款

网友保保_q0TPaEOe 2026-07-04

处理中

2026年7月2日我在京东*台中国联通京东自营店买了iPhone17pro 后续出现质量瑕疵，侵犯消费者知情权，霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 00:05:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 00:05:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 00:03:18

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

8495元

投诉编号：

101781975

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