淘宝惠美旺厨具电蒸饭车内壁鼓包拒退

网友保保_yozshWad 2026-07-04

已完结

2026年4月在淘宝*台的惠美旺厨具购买电蒸饭车，用了十几天内壁严重鼓包，商家给我补寄了一台用了十几天内壁又严重鼓包，随后我要求退款退货，过了退款时机，商家以影响二次销售为由拒绝了我的退款，找*台介入也以“购买时间太长，商家拒绝退款”为由拒绝了我的请求，购买了劣质产品就要消费者自己承担结果

投诉进度

用户申请完结

2026-07-04 00:16:46

用户补充投诉

2026-07-04 00:15:55

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 00:15:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 00:15:36

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

1186元

投诉编号：

101782027

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