易宝支付未经授权私自扣费549元
网友保保_N3pFNa85
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最*查询银行流水发现，易宝支付在未经本人授权的情况下，本人不知情，于2022年7月8日莫名自动扣费400元和2023年9月25日自动扣费149元，违反消费者权益保护法。 本人在不知情的情况下被易宝支付私自扣款，且从未享受该扣费产品的任何实质性服务。 本人多次联系客服时，客服以“超过三年时效期”为由拒绝退费。 本人对此不予认可：机构违规收费属于监管整治范畴，不受民事时效限制，*台不能以此拒绝退还违规收取的费用。只要存在强制捆绑会员、默认搭售、隐形扣费、私自扣款等等，就得接受法规监管。 *台以此为由拒绝退费，属于违反《消费者权益保护法》且利用拖延*排除消费者权利。 易宝支付作为正规机构，竟私自违规扣费，根据央行管理相关规定，机构有义务协助消费者核查异常交易并且退款。 要求退费400+149=549元。
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