淘宝网拒退雅诗兰黛粉底液违反七日无理由退货规定
网友保保_NyGXV52a
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我在淘宝网买了雅诗兰黛DW粉底液，试用过后与预期效果不一致，申请退货退款，商家已影响二次销售为由，拒绝退款，反馈淘宝网客服不断推诿，不解决问题, 是非定制商品，完全符合《消费者权益保护法》中第二十五条规定，对于网购商品，只有定制商品、鲜活易腐商品、音像制品等数字化商品和报纸、期刊，可以免于适用7天无理由退货。 根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法（2020修订）》第七条，拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，拆封后易导致商品品质发生改变的商品、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品和销售时已明示临*保质期的商品或已明示有瑕疵的商品，这些商品，如果在销售过程中已明示过不适用7无理由退货且经消费者购买时确认同意的，也可以免于七天无理由退货。 除前述特殊例外的商品外，其他商品均需适用7无理由退货规则。即便在店铺中有不支持7天无理由退货的明示该名示也是无效的，该网店严重侵犯了我作为消费者的权益
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淘宝百亿补贴不允许用户售后服务的申请，我自己的权益受到损失，*台不给解决
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