卡博士拒退预付款余额

网友保保_RxoiTGCY 2026-07-04

处理中

本人在卡博士账户内还有20多元本金余额，属于未消费预付款。我多次申请提现退款，*台无故关闭退款入口、拒绝退还本金，单方面设置霸王条款。请在3个工作日内把剩余余额原路退回我的支付账户，如继续拒不处理，我将直接在12315、黑猫投诉提交凭证维权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 14:39:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 12:19:27

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.51元

投诉编号：

101784136

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