东新宝*台乱收担保会员费拒不退款

网友保保_jF9e6lJp 2026-07-04

审核中

本人于2026年1月5日在该*台借款4000，扣了我993元不知什么费用，问客服让退，客服说是担保会员费，不给退，要求退回，不然就给更高部门投诉，以及给当地有关部门提供相关资料举报。和投诉资方

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 12:40:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 12:36:10

投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

993元

投诉编号：

101784249

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉