火山榕东新宝强制收会员费涉砍头息

网友保保_0370260f

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你好,本人2025年12月17日在火山榕东新宝借款10000元,被强制收取会员费2463元,实际到账仅7537元,分12期每期还款962.5元。 经核算,该笔贷款真实年化利率高达87.21%,严重超出*法定民间借贷利率保护上限,属于高利贷、砍头息违规放贷。 现正式要求: 取消不合理会员费2463元; 按实际到账7537元本金,以合法年化14.8%以内重新核算账单; 减免超出法定利率的全部利息,出具新的合法还款方案;

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