王者荣耀账号无故封禁180天申诉

网友保保_XKDUk2t8

处理中

2026年7月3日下午3点,我的游戏名叫:飞向兔子,苹果微信133区百步穿杨,账号已本人实名认证,累计充值十几万元,长期合规正常游戏。我昨天下午根本就没登录过游戏,晚上回家的时候想玩游戏,上线说我下午3点更改游戏代码,被封180天,可我一下午都在玩别的号根本没登录过,这个游戏我玩了10年,充值10几万,为什么会遭遇这种莫须有的罪名游戏截图是另一个号的截图,游戏时间能证明我当时都在玩别的号,申诉客服,回复只说有复查检测,有实际更改,也不提供任何事实依据,没有解决方案,强制封号180天,下面是我安卓区的账号和战绩,都能证明我昨天没有在那个时间登录或篡改数据,我要求跟客服通话问询也被拒绝,我的要求是,王者荣耀账号无任何违规无故封禁180天,要求撤销处罚恢复账号

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像