知末AI绘图VIP无法使用且客服失联，要求退费赔偿

网友保保_4QXsUvUa 2026-07-04

处理中

在这个网上充了一个AI绘图黄金VIP（1个月），然后无法使用，而且联系不上客服，无法解决问题，导致我今天无法使用，影响了我的工作进度

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 16:16:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 16:12:21

投诉信息

知末

投诉问题：

无法使用客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

59元

投诉编号：

101785863

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