知末网退订VIP不退款，要求退还129元
2025年4月22日在知末网充值了129元的VIP，但是一直未享受VIP权利，我提出申请退出VIP，网站给我退出了VIP并未退钱给我
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退费问题、无法使用、客服电话难接通
处理中
交钱不能浏览网页，虚假宣传
10月25日购买了VIP根本就不能浏览，始终一直QQ联系，好久联系上说48小时反馈，至今联系不上客服。
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虚假宣传
已完结
知末网充值未退款
我于2024年8月2日在知末网充值了两次素材年vip ，但发现充值了以后并不能下载我所需要的模型，知末网可以在未使用的情况下进行退款，但是至今未退款，我的诉求是这周五之前退款到账
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退费问题、无法使用
已完结
沟通了客服不给退款
我充了200的币想要下载素材，但是冲完之后下载了一个模型来来回回好几次显示无法下载，又换了一个别的下载，也存在无法打开的现象，我向客服反应客服表示不给退款，我感到不合理
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退费问题
已完结
知末网购买VIP后无权益，虚假宣传一对一客服
购买知末网素材99元vip，购买完后不显示vip权益，虚假标明vip有专属一对一客服，结果根本没有，根本联系不到人工客服
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虚假宣传、无法使用、客服电话难接通
已完结
账号莫名其妙的被禁用了，也找不到客服
我在上个月的8号充了知末的VIP（学生价）期间下过一些模型，5个左右，之后我没用过，直到这几天我一直无法使用微信扫码登录账号，也不能使用网站的服务，我就用手机电话登录，但是显示我的账号已被禁用，并且找不到客服，也没有通知也不知道原因。
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无法使用、账号纠纷、客服电话难接通
已完结
cad素材的标注，注释都没有就是诈*，客服是联系不上都是摆设，严重侵犯消费权，要求联系解决处理。
在知末网购买的cad素材标注，注释什么都没有，但是展示出来的图是有的，就是诈*，联系客服解决时，作为一个消费平台，没有一个客服是可以联系上有效解决问题的，都是摆设，严重侵犯消费者权益，要求联系解决处理。
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虚假宣传、客服电话难接通
已完结
知末发票系统一直故障！永远找不到客服！官方电话空号
今天在知末网充值了200的知末币，同时想要开具发票，系统一直错误！然后上面说联系客服，我从上午联系到下午都联系不到活的客服！！一直是机器人在自动回复，于是我拨打知末官方电话也是空号！我就想问消费者到底怎么能联系上官方客服？怎么能够解决实际问题！
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发票问题、客服电话难接通
已完结
