大麦网拒退演唱会门票涉嫌霸王条款
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我与2026年5月30日在大麦app购买了张震岳《跟着感觉走》巡回演唱会—宁波站。主办方是宁波华非演绎经济有限公司。7月2日（退票期内）申请单张退票并开出工作证明，被拒绝，客服说明：【大麦网】尊敬的客户您好，您的订单：51***************17 ，已为您反馈申请，因演出票为有价观演凭证，非普通商品，其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征，故此订单不支持退换。感谢您的理解与支持。不符合消费法，我国《民法典》规定，不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票*台不能改退票的单方面规定，构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者转让的合法权益，加重消费者责任、减轻经营者责任，违反了相关法律的明确规定，属于无效的“霸王条款”，与大麦*台多次沟通无果。 我的诉求是单张退票，退票实名信息：张安炜
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