卡博士余额无法提现且退款拖延

网友保保_A4kASYtC 2026-07-04

处理中

在25年10月期间充值三十块，目前已毕业离校，余额无法提现，没有提现入口，找相关人员退款一直拖，承诺十个工作日退款，6.12到至今未退，相关人员已读不回，服务差，小程序恶心，赶紧给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 18:25:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 18:23:39

投诉信息

卡博士

投诉问题：

无法提现退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

31.19元

投诉编号：

101786706

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