小花钱包违规扣会员费99元

网友保保_ci5nZmH1 2026-07-04

处理中

您好，本人孟令辉在贵*台被违规扣除会员费99元。*台未显著提示、默认勾选强制捆绑会员，不开会员不放款，属于违规隐形收费。依据《民法典》及金融监管收费明示规定，现要求3个工作日内全额原路退还会员费，关闭自动代扣。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 21:10:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 21:10:37

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款解除实名认证

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101787390

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