河马通信诱导开通花呗办卡致乱扣费

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2025年8月10日下午4点左右,本人在广州白云附*被中国联通的河马通信工作人员以赠送电脑*板活动为理由,诱导到线下门店办理电话卡,当时要预存很多钱,工作人员于是诱导我开通了支付宝花呗6896.92元充值新卡话费,说只有充钱和办了卡才能拿到*板,然后就是给我一顿忽悠说这新的卡有多好多好,趁我注意力被吸引,拿了事先拟好的合同让我签了和在我手机里开通了花呗借贷,但是事后一想是被忽悠了签订了这种手机营业商的捆绑套餐,但是觉得能用,加上去派出所也说很难追回,就打算继续用这个套餐了,之前还好好的能用,现在钱是显示在手机卡里面了,每个月还扣钱,乱扣就算了,卡都用不了,因此现在想通过这个*台能解决消费者的权益问题,我诉求就是要么退钱,要么可以继续使用这张卡和里面的钱。

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