百信银行贷款阴阳利率欺诈，要求退还超额利息7804.73元
网友保保_4jreKoGq
本人在2018年11月25日，在度小满*台借款50000元，36期，等额本息， 一、贷款基本情况 1. 贷款信息：2018 年 11 月 25 日，本人通过百度有钱花*台向百信银行申请个人消费贷款，贷款本金50000 元，借款期限36 期，还款方式为等额本息。 2. 合同约定利率（虚假展示）：贷款协议中以显著方式标注 “综合年化利率 11.36%”，以此作为营销宣传和合同展示的利率标准，误导本人认为贷款成本为年化 11.36%。 3. 实际执行利率（真实利率）：合同同时暗藏 “借款实际利率 0.055%/ 天” 的条款，按单利计算年化利率为0.055% × 360 = 19.8%，与展示利率相差8.44 个百分点，属于典型的 “阴阳利率”。 4. 还款与利息情况： o 若按合同展示的年化 11.36% 计算，等额本息 36 期的月供应为1645.47 元，总利息应为9237.03 元。 o 实际还款中，本人每月月供为1853.08 元，实际支付利息为17041.76 元。 o 超额收取利息金额：170****9237.03 =7804.73 元 o 上述事实，有贷款协议、还款记录、IRR 利率测算结果等证据为证。 二、度小满&中信百信银行的违法违规事实 1. 利率欺诈，虚假宣传 2. 阴阳合同，隐瞒真实成本 3. 违规收取超额利息，加重借款人负担 三、本人的合法诉求 基于以上事实和相关法律法规，本人提出以下诉求： 1. 立即退还超额收取的利息：请求百信银行立即退还违规多收取的利息7804.73 元 2. 支付违法占用资金期间的利息：请求百信银行以超额收取的利息为基数，自每笔超额利息实际收取之日起，按照中国人民银行同期同类贷款基准利率（或 LPR）计算资金占用费，直至全部款项退还完毕之日止。（参考计算公式：资金占用费 = 超额收取利息金额 × 年化利率 × 占用天数 / 365） 本人多次与*台沟通均未得到合理解决。现正式向贵方投诉，恳请依法依规处理，责令百信银行立即退还超额利息及资金占用费利息，维护本人的合法金融消费者权益。 度小满根本就没联系我，直接已联系本人直接关闭投诉处理，本周我已经毒多次打过官方客服，并且留了我能正常接听的电话号码，并且邮件里也写明了号码，度小满官网客服电话就是接了没声音，我要求处理投诉 我的可联系的号码：186****0265
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