iPhone 16 Pro屏幕漏液批次缺陷拒保

网友保保_EomWTEQA

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本人 2025 年 3 月以 7448 元购入国行 iPhone 16 Pro,2026 年 3 月过保。2026 年 2 月(尚在保内)就发现电源键旁屏幕有小黑斑,当时贴了黑边钢化膜,误以为是贴膜黑边瑕疵没在意。今年 7 月瑕疵突然发现肉眼可见很明显,揭膜后确认是屏幕内部漏液。 手机全程带壳带膜使用,机身无磕碰、无摔落、无进水、无形变,屏幕玻璃完好无划痕碎裂,漏液位置对应边框没有任何撞击痕迹,100% 排除人为损坏。 联系官方售后直接说过保要自费 2700 换屏,多次打 400 电话全是踢皮球,既不核查故障原因,也不帮申请特例保修。 现在网上已有大量 iPhone 16 Pro 用户爆出一模一样的问题:都是正常使用、无外力损坏,屏幕边缘莫名出现黑斑漏液,位置集中在电源键 / 音量键附*,明显是同批次屏幕工艺不到位导致的批次性质量缺陷!苹果把有工艺缺陷的屏幕装机售卖,出了问题就拿 “过保” 当挡箭牌让消费者自己买单,保内始发的故障只因用户误判贴膜就全部甩锅,完全不负责任。 要求苹果正视批次性质量问题,给所有受影响的用户免费更换屏幕,执行特例保修!

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